Supportanfrage im Help Center erstellen (Video)
Video-Guide: So navigierst du zur Online-Hilfe, suchst nach Themen und kontaktierst unser Support-Team schnell und einfach bei Problemen.
WAS:
- In diesem Video wird dir gezeigt, wie du den Help Center in Axon nutzen kannst, wenn du nicht weiterkommst.
WIE:
- Gehe in der oberen Leiste auf „Online Hilfe“ und klicke auf „Help Center“.
- Wähle deine gewünschte Sprache aus und finde viele Themen, wie zum Beispiel „Reports erstellen“.
- Melde dein Problem, indem du Angaben wie deinen Namen, E-Mail-Adresse, Anfrage, Dringlichkeit und Details zu deinem Problem machst. Füge gegebenenfalls einen Screenshot hinzu.
WER:
- Alle, die Unterstützung bei der Nutzung von Axon benötigen.